Términos del servicio

TÉRMINOS DEL SERVICIO – ZENVBOLT

Última actualización: 12 de Diciembre del 2025

Bienvenido a ZENVBOLT. Este sitio web es operado por ZENVBOLT. A lo largo del sitio, los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a ZENVBOLT.
Ofrecemos este sitio web, incluyendo toda la información, herramientas y servicios disponibles para usted, el usuario, condicionado a su aceptación de todos los términos, condiciones, políticas y avisos aquí establecidos.

Al visitar nuestro sitio y/o realizar una compra, usted participa en nuestro “Servicio” y acepta quedar sujeto a los presentes Términos del Servicio.
Si no acepta todos los términos y condiciones, no debe acceder al sitio ni utilizar ningún servicio.

Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc., que nos proporciona la plataforma de comercio electrónico.


SECCIÓN 1 – TÉRMINOS DE LA TIENDA ONLINE

Al usar el sito, usted declara que:

  • Tiene la mayoría de edad en su país o estado de residencia,
    o

  • Posee autorización expresa de su padre, madre o tutor para utilizar este sitio.

No puede utilizar nuestros productos o servicios para fines ilegales o no autorizados.
Tampoco puede violar ninguna ley de su jurisdicción (incluyendo leyes de propiedad intelectual).

Prohibimos subir virus, malware o cualquier código malicioso.
El incumplimiento resultará en la cancelación inmediata de los servicios.


SECCIÓN 2 – CONDICIONES GENERALES

Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona, en cualquier momento y por cualquier motivo.

Usted reconoce que su contenido (excluyendo datos de tarjetas) puede transferirse sin cifrar a través de diversas redes. Los datos de pago siempre viajan cifrados.

No puede reproducir, copiar, vender o explotar ninguna parte del Servicio sin autorización escrita de ZENVBOLT.


SECCIÓN 3 – EXACTITUD, INTEGRIDAD Y ACTUALIDAD DE LA INFORMACIÓN

No garantizamos que la información del sitio sea completa, precisa o actual.
El contenido se ofrece únicamente como información general y no debe ser usado como única base para tomar decisiones.

Nos reservamos el derecho de modificar cualquier contenido del sitio en cualquier momento, sin obligación de actualizar información.


SECCIÓN 4 – MODIFICACIONES AL SERVICIO Y PRECIOS

Los precios de los productos pueden cambiar sin previo aviso.
También podemos modificar o discontinuar el Servicio en cualquier momento.

No seremos responsables por modificaciones, cambios de precio o suspensión del Servicio.


SECCIÓN 5 – PRODUCTOS O SERVICIOS

Algunos productos pueden estar disponibles exclusivamente online y tener cantidades limitadas.

Intentamos mostrar los colores y detalles con la mayor precisión posible, pero no podemos garantizar que la visualización en su pantalla sea exacta.

Nos reservamos el derecho de:

  • Limitar ventas por persona, región o jurisdicción.

  • Limitar cantidades en cualquier pedido.

  • Discontinuar cualquier producto en cualquier momento.

La calidad o expectativas del usuario no están garantizadas.


SECCIÓN 6 – EXACTITUD DE FACTURACIÓN Y CUENTA

Podemos rechazar cualquier pedido.
Podemos aplicar límites por:

  • Cuenta de cliente

  • Tarjeta de crédito

  • Dirección de envío

  • Pedidos que aparenten ser realizados por revendedores

Usted se compromete a proporcionar información verdadera, completa y actualizada para todas las compras, incluyendo los datos de pago.

Para más detalles, consulte nuestra Política de Devoluciones.


SECCIÓN 7 – HERRAMIENTAS OPCIONALES

Podemos darle acceso a herramientas de terceros sobre las cuales no tenemos control.
Estas herramientas se proporcionan “tal cual” y sin garantías.

El uso que haga de ellas es bajo su propio riesgo.


SECCIÓN 8 – ENLACES DE TERCEROS

Algunos contenidos pueden provenir de terceros.
No somos responsables por:

  • Exactitud

  • Legalidad

  • Calidad de productos o servicios de terceros

Toda transacción con terceros es responsabilidad exclusiva del usuario.


SECCIÓN 9 – COMENTARIOS, OPINIONES Y ENVÍO DE CONTENIDO DEL USUARIO

Al enviarnos ideas, comentarios o contenido, usted acepta que:

  • Podemos usarlo libremente en cualquier medio.

  • No estamos obligados a mantenerlo confidencial.

  • No estamos obligados a compensarlo ni responder.

Podemos eliminar contenido que consideremos inapropiado.

Usted garantiza que sus comentarios:

  • No violan derechos de terceros

  • No contienen virus o contenido malicioso

  • No son difamatorios, abusivos u ofensivos


SECCIÓN 10 – INFORMACIÓN PERSONAL

El envío de información personal se rige por nuestra Política de Privacidad, disponible en el sitio.


SECCIÓN 11 – ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES

Ocasionalmente puede existir información con errores tipográficos, precios incorrectos o descripciones erróneas.
Nos reservamos el derecho de corregir, actualizar o cancelar pedidos basados en errores.

No estamos obligados a actualizar información, excepto cuando la ley así lo requiera.


SECCIÓN 12 – USOS PROHIBIDOS

Además de lo establecido en estos Términos, tiene prohibido usar el sitio para:

  • Actividades ilegales

  • Violar derechos de propiedad intelectual

  • Enviar información falsa

  • Subir virus o códigos dañinos

  • Hacer phishing, spam o rastreo de datos

  • Actividades obscenas o inmorales

  • Intentar vulnerar la seguridad del Servicio

Podemos cancelar su acceso por cualquier violación.


SECCIÓN 13 – EXONERACIÓN DE GARANTÍAS Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

No garantizamos que el Servicio sea:

  • Ininterrumpido

  • Libre de errores

  • Seguro

  • Preciso

El uso del Servicio es bajo su propio riesgo.

En ningún caso ZENVBOLT será responsable por daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes, incluyendo pérdida de ganancias.

Algunas jurisdicciones no permiten exclusiones de responsabilidad; en esos casos, nuestra responsabilidad será la mínima permitida por ley.


SECCIÓN 14 – INDEMNIZACIÓN

Usted acepta indemnizar y mantener indemne a ZENVBOLT de cualquier reclamación o demanda por incumplimiento de estos Términos o de derechos de terceros.


SECCIÓN 15 – DIVISIBILIDAD

Si alguna parte de estos Términos es considerada ilegal o inaplicable, dicha disposición se interpretará según la ley aplicable, sin afectar la validez del resto del documento.


SECCIÓN 16 – TERMINACIÓN

Las obligaciones de ambas partes anteriores a la terminación seguirán vigentes.
Podemos finalizar estos Términos en cualquier momento si usted incumple cualquiera de las condiciones.


SECCIÓN 17 – ACUERDO COMPLETO

Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre usted y ZENVBOLT respecto al uso del Servicio.


SECCIÓN 18 – LEY APLICABLE

Estos Términos se regirán e interpretarán conforme a las leyes aplicables del país donde opera ZENVBOLT.


SECCIÓN 19 – INFORMACIÓN DE CONTACTO

Preguntas sobre los Términos del Servicio deben enviarse a:
📧 info@zenvbolt.com